Pierwszą firmą, która wprowadziła do sprzedaży telefony komórkowe z dotykową obsługą była firma Apple. Do tych telefonów należą także iPhony. Opinie użytkowników w tej kwestii są bardzo różne, zwłaszcza, że system, na którym telefony te pracują jest całkowicie odmiennych do stosowanych przez inne firmy, produkujące telefony komórkowe.
Jedni stawiają na wygląd, chcą szpanować, zwłaszcza, że cena iPhonów jest dosyć przystępna, a telefon jest raczej zabawką, czy rozrywką, inni wolą telefony bardziej praktyczne, doszukując się w iPhonach mnóstwa wad nie do przeskoczenia i twierdząc, że są absolutnie dla nich bezużyteczne. Widać jednak wpływ odtwarzaczy apple iphone 3gs 32gb i apple ipod nano 8gb tego producenta. Jak każdy telefon z dotykowym wyświetlaczem może utrudniać on nieco obsługę palcami, zwłaszcza osobom nieprzyzwyczajonym do tego. Nie ma do nich zbyt dużo oprogramowania, zwłaszcza, że działa wyłącznie oprogramowanie legalne. Co prawda piractwo nie śpi i można znaleźć nielegalne programy, jednakże najczęściej nie chcą one współpracować z Ipponami. Wielu użytkowników narzeka na brak możliwości wysyłania MMS, czy wizytówek. Dość często pojawiają się problemy przy próbie połączenia się z komputerem. Krąży opinia, iż iPhony są praktycznie iPodami z dodatkową funkcją telefonu komórkowego. Ippony stały się najzwyczajniej modne wśród określonych grup, zwłaszcza młodzieży i to sprawia, że szybko zyskuje sobie taką popularność.

Stały się najzwyczajniej modne i dzięki temu zyskały tak duża popularność, a wiadome jest, że moda wraz z dość atrakcyjną ceną zwiększa ilość sprzedanych egzemplarzy.